Termeni și condiții

Datele cu caracter personal

Toate datele dvs. personale vor fi folosite de www.pungihartie.com exclusiv in scopul declarat al acestui site: magazin online. Informatiile din formularul dvs. de comanda vor fi folosite pentru a va trimite confirmarea comenzilor sau promotii. ECO Packaging SRL nu va  face publice si nu va vinde bazele de date continand informatii referitoare la datele cu caracter personal ale clientilor sai. Conform Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, si Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, ECO Packaging SRL are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate datele personale furnizate de catre clienti, un membru al familiei acestora ori o alta persoana. Scopul colectarii datelor este facturarea. Refuzul furnizarii acestor date cu caracter personal determina imposibilitatea onorarii comenzilor. Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator si nu sunt comunicate nici unui alt destinatar. Conform Legii nr. 677/2001, clientul beneficiaza de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, de dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si de dreptul de a se adresa justitiei. Deasemenea clientul are dreptul de a se opune prelucrarii datelor personale si de a solicita pe cale oficiala stergerea acestora. Clientii pot comunica informatiile corecte la contact@pungihartie.com in cazul in care anumite date personale sunt incorecte. Codul Numeric Personal furnizat va fi folosit exclusiv pentru facturare si nu va fi facut public.


Accesul la site

Utilizatorii acestui site au acces limitat, in interes personal, pe acest site, in scopurile declarate: magazin online. Nici utilizatorii inregistrati si nici alte persoane, care nu se afla in relatii contractuale cu noi, nu au dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a-l reproduce partial sau integral, de a-l copia sau de a-l exploata in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor ECO Packaging SRL. Vizitatorii pot accesa site-ul fara a-si lasa datele personale. Pentru o buna functionare, site-ul poate seta cookies.


Exactitatea informatiilor

ECO Packaging SRL nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi invinuita pentru pagubele aparute prin folosirea informatiilor sau a produselor achizitionate prin intermediul magazinului nostru online. ECO Packaging SRL actualizeaza in permanenta securitatea site-ului si a mijloacelor sale de comunicare pentru www.pungihartie.com.

Informatiile prezente pe acest site pot sa nu fie exacte, obiective sau complete, din acest motiv nu garantam exactitatea lor in totalitate, totodata imaginile incluse sunt cu caracter informativ. Nu garantam ca informatiile sunt exacte, complete sau obiective.

Imaginile produselor prezentate pe site-ul nostru au un caracter informativ si nu creeaza informatii contractuale intrucat designul acestor produse si anume consumabile pentru imprimante poate varia.Toate marcile comerzializate in magazinul nostru virtual sunt marci inregistrate si anume propietati ale detinatorilor lor - si au fost utilizate exclusiv in scop descriptiv. Imaginile de pe acest site sunt doar cu caracter informativ.

Marcile prezentate de ECO Packaging SRL sunt proprietatea
producatorilor de drept, denumirile, imaginile si simbolurile sunt folosite pentru
identificarea corecta a produselor.

Reclamații și politica de returnare

Imaginile prezentate pe site pot fi diferite de produsele fizice (culoare, aspect etc.). ECO Packaging SRL isi asuma dreptul de a nu onora anumite comenzi in cazul in care respectivele produse nu mai fac parte din oferta curenta. In cazul in care pretul produsului sau unele caracteristici ale produsului au fost gresit introduse in baza noastra de date sau afisate gresit, iar livrarea nu s-a efectuat inca, compania noastra isi aloca dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta.

Reclamatiile privind starea produselor trebuie comunicate in decurs de maxim 48  de ore de la intrarea in posesie a acestora, telefonic sau prin e-mail la contact@pungihartie.com, urmand sa o solutionam dupa ce se verifica starea lor. Returnarea respectivelor produse se va face in termen de 10 zile calendaristice de la primirea acestora insotite de foaie de test - dupa caz sau explicatiile privind nefunctionarea acestora. In cazul in care in urma verificarii se dovedeste nefunctionarea respectivelor produse din motive de fabricatie si nu a starii imprimantei clientului, se inlocuiesc produsele.
 
In cazul in care v-ati razgandit asupra achizitiei facute de la www.pungihartie.com, ne puteti returna pachetul impreuna cu factura aferenta in termen de 10 zile ( returnarea produselor  se face prin Fan Courier )si primiti banii inapoi, cu conditia ca produsele sa fie in aceeasi conditie in care au fost expediate. Plata returnarii pachetului revine clientului, urmand ca ECO Packaging SRL in max 10 zile sa restituie clientului contravaloarea produselor returnate ( prin Posta Romana sau in cont bancar clientului ), dupa ce se constata ca acestea sunt in starea in care au fost expediate.
Daca ati comandat din greseala alt produs, puteti returna produsul pentru a fi schimbat, cu conditia ca atat produsul cat si ambalajul sa fie nedesfacute si nedeteriorate, in nici un fel. Taxele de transport vor fi suportate de dumneavoastra in acest caz. Marfa returnata va fi asigurata in mod obligatoriu pe durata transportului pe cheltuiala clientului.
Pentru a putea returna produsul trebuie sa ne scrieti la adresa colete@pungihartie.com
Trimiteti coletul cu produsul si aferenta la o adresa ce va fi comunicata de catre operatorii nostri.

Serviciile pe care acest site le furnizeaza sunt rezervate persoanelor peste 18 ani. www.pungihartie.com isi asuma dreptul de a face modificari ale acestor prevederi, fara o notificare prealabila, deasemena isi asuma dreptul de a modifica preturile produselor fara nicio o notificare in prelabil. Din acest motiv va recomandam sa verificati actualizarea acestora inainte de plasarea unei comnezi.
Utilizarea acestui magazin virtual implica acordul in totalitate asupra termenilor si conditiilor specificate mai sus.