Menu
Your Cart

Termeni și condiții

TERMENE SI CONDITII DE VANZARE SI UTILIZARE A SITEULUI www.pungihartie.com

Accesul la magazinul online www.pungihartie.com (denumit in continuare Website) precum si utilizarea sa, sunt guvernate de termenii si conditiile de mai jos, precum si de orice alte legi si reglementari aplicabile. Prin accesarea, vizitarea sau utilizarea in orice mod a acestui Website, agreati termenii si conditiile specificate.

Drepturi de proprietate intelectuala

Drepturile de autor asupra acestui Website apartin firmei SC Eco Packaging SRL si se afla sub protectia legilor romane si internationale in materie.Toate drepturile sunt rezervate. Copierea documentelor, imaginilor si informatiilor din proprietatea SC Eco Packaging SRL , incluzand, dar fara a se limita la design, elementele distinctive ale Website-ului, impreuna cu orice elemente grafice asociate, este strict interzisa fara permisiunea scrisa a SC Eco Packaging SRL . Acest website poate afisa documente, imagini, informatii sau alte materiale care nu sunt proprietatea SC Eco Packaging SRL , cum ar fi fotografii, denumiri, logouri si alte marci ale unor terti (clienti sau parteneri ai PungiHartie), care sunt proprietatea respectivelor parti. Orice folosire a acestora este strict interzisa fara permisiunea scrisa prealabila a respectivilor terti proprietari. Acest Website, in intreg sau in parte, nu poate fi reprodus, duplicat, copiat, vizitat sau exploatat in orice fel in scop comercial fara acordul expres scris al lui SC Eco Packaging SRL .

Disclaimer

Acest Website nu garanteaza in nici un fel (a) acuratetea sau caracterul complet al informatiei sau al materialelor cuprinse (incluzand erori faptice, tipografice si tehnice); (b) disponibilitatea spre folosire a oricaror marci, creatii sau materiale aflate sub protectia drepturilor de proprietate intelectuala si apartinand unor terti; (c) prezenta sau absenta oricaror virusi pe care terte parti Ie pot atasa acestui Website fara cunostinta sau acordul SC Eco Packaging SRL ; (d) orice software care poate fi descarcat, copiat sau folosit in orice fel pe acest Website; (e) utilitatea continutului acestui Website, in intreg sau in parte. Prin accesarea, vizitarea sau utilizarea in orice mod a acestui Website agreati sa nu faceti responsabila societatea SC Eco Packaging SRL si nici tertele parti implicate in crearea, producerea sau livrarea acestui Website, sau ale caror materiale apar in acest Website. Sunteti direct raspunzatori pentru consecintele actiunilor pe care le veti intreprinde pe baza informatiilor continute in acest Website.

Linkuri

Acest Website poate contine linkuri catre alte site-uri de web, care nu sunt operate sau controlate de PungiHartie si prin urmare SC Eco Packaging SRL nu isi asuma nici o responsabilitate pentru continutul, functionalitatea si/sau politicile acelor site-uri si nici pentru orice pagube rezultate din sau in legatura cu aceste linkuri.  De asemenea, existenta linkului catre un site nu este si nu trebuie considerata drept o aprobare sau recomandare a lui PungiHartie pentru proprietarul acelui site si nici o recomandare sau aprobare a lui PungiHartie din partea proprietarului acelui site. Este interzisa folosirea framing-ului sau a oricaror alte tehnici pentru a include un logo, o marca sau orice informatie proprie lui PungiHartie (incluzand imagini, text, forma sau designul paginilor etc.) fara acordul expres in scris al lui SC Eco Packaging SRL . Orice astfel de acord, permisiune sau licenta va fi retras/a automat in cazul folosirii neautorizate. PungiHartie acorda dreptul ne-exclusiv, limitat si revocabil de a crea un link catre pagina principala (homepage) a acestui Website, atata timp cat pe site-ul care creaza acest link nu se fac mentiuni care sunt false si care induc in eroare, sau ofensatoare despre PungiHartie, partenerii sai sau produsele si serviciile sale.

Materiale nesolicitate

PungiHartie va considera orice materiale nesolicitate primite prin intermediul acestui Website, incluzand propuneri, idei, concepte, etc, ca fiind neconfidentiale si libere de orice restrictie, pentru a fi folosite gratuit si fara plata vreunei compensatii.

Software

Orice software care este disponibil pentru descarcare (download) copiere sau utilizare prin prezentul Website este proprietatea persoanei sau companiei care l-a creat. Descarcarea, copierea sau utilizarea acestui software este subiectul termenelor si conditiilor din contractul de licentiere aferent. 

Cookies 

Cand vizitati Website-ul anumite informatii pot fi depozitate pe computerul dvs. sub forma unui cookie; cookies sunt fisiere text transferate pe hard-disk-ul sau browser-ul unui vizitator pentru a mari functionalitatea sau pentru a masura traficul. Pentru a evita aceste cookies, puteti configura browser-ul dvs. pentru a nu le accepta dar, in acest fel, anumite functionalitati ale website-ului se vor pierde. PungiHartie isi rezerva dreptul de a schimba termenii, conditiile si politicile sale in orice moment fara instiintare in prealabil. Daca aveti orice intrebari sau nelamuriri cu privire la termenii si conditiile prezente, drepturile de proprietate intelectuala sau politicile de confidentialitate, va rugam sa ne contactati la contact @ PungiHartie.ro



 

TERMENE SI CONDITII DE VANZARE - PungiHartie.ro

 

1. DOMENII

Magazinul online  www.pungihartie.com este operat de catre SC Eco Packaging SRL .

CUI: RO33623650

Nr. Reg. Com.: J21/356/2014

Banca Românească

Cont: RO11BRMA0999100066697584

Adresa: str. Matei Basarab, 63, Loc. Slobozia, Jud. Ialomița

Prezentele conditii generale de vanzare sunt aplicabile in Romania, mai precis clientilor care au adresa de domiciliu si de livrare in Romania.


2. PRODUSELE 


Produsele propuse la vanzare

Produsele propuse la vanzare de catre societatea Eco Packaging SRL sunt destinate clientilor persoane fizice si juridice. Pungile si sacosele comercializate pe site ul societatii Eco Packaging SRL sunt exclusiv produse noi. SC Eco Packaging SRL nu comercializeaza produse second-hand.

Ruptura de stoc

Avand in vedere variabilitatea comenzilor online, SC Eco Packaging SRL , nu poate oferi o garantie totala a stocurilor disponibile la toate produsele sau serviciile comandate prin site. In caz de ruptura de stoc, SC Eco Packaging SRL , va incerca sa afiseze aceasta indisponibilitate pe site sau va contaca clientul cat se poate de repede pentru a-l informa si a-i propune sa-si modifice comanda. In caz de modificare, SC Eco Packaging SRL va rectifica totalul comenzii (in minus sau in plus) in functie de produsele alese si va confirma clientului prin mail noua comanda modificata.


3. COMANDA



Inregistrarea comenzii. 

Comenzile sunt inregistrate prin site-ul de vanzare online al societatii Eco Packaging SRL(www.pungihartie.com) sau telefonic, la numarul 0735564363 si urmeaza a fi confirmate clientului dupa verificare stoc disponibil in urma inregistrarii comenzii sale


Confirmare de comanda.

 Confirmarea de comanda va fi transmisa in mai putin de 24 de ore, fie prin curier electronic automat la adresa de mail comunicata de catre client, fie telefonic, fie prin sms.

 

IMPORTANT !
In cazul in care s-a optat pentru plata cu Ordin de plata, comenzile sunt procesate numai dupa primirea si incasarea platii corespunzatoare sumei de pe factura. Orice comanda care nu este platita in maximum 7 zile de la primirea confirmarii de comanda de catre client, va fi anulata in mod automat.


Modificarea comenzii. 

Clientul este responsabil pentru informatiile transmise la momentul inregistrarii comenzii. Societatea Eco Packaging SRLnu va putea fi trasa la raspundere in cazul in care comanda nu va putea fi confirmata sau livrata la adresa transmisa de client din cauza erorilor casutei de e-mail sau ale coordonatelor adresei de livrare. De asemenea, nu va fi acceptata nici o modificare a adresei de livrare a comenzii dupa ce aceasta a fost platita. Clientul va avea totusi posibilitatea sa modifice pe raspunderea sa adresa de livrare luand contact direct cu livratorul. In aceste conditii, societatea Eco Packaging SRLnu va fi responsabila de eventualele erori de livrare sau pierdere de colete de catre livrator. Dupa plata comenzii nu va fi acceptata nici o modificare a acesteia (dimensiuni, brand, adresa de facturare si/sau de livrare, etc)

In cazul unor eventuale erori din comanda, clientul va trebui sa contacteze cat de repede societatea Eco Packaging SRLprin telefon (0735564363) sau prin e-mail (contact @PungiHartie.ro) si va primi precizari referitor la conditiile de anulare si de rambursare ale comenzii respective. 

Refuzul comenzii.

Eco Packaging SRLare dreptul de a refuza orice comanda din partea unui client, in special in urmatoarele situatii:
- produsul comandat nu (mai) este disponibil stoc;
- imposibilitatea obtinerii confirmarii de plata;
- identificarea unei erori in informatiile despre produs inclusiv pretul sau o oferta promotionala


SC Eco Packaging SRL isi rezerva dreptul de a refuza o comanda in orice moment al procedurii de comanda.



4. PRETURILE SI MODALITATILE DE PLATA 


Preturile

Preturile afisate pe site ul societatii Eco Packaging SRLsunt exprimate in RON si includ valoarea TVA-ului, respectiv de 19% in Romania.

Modificarea preturilor

Eco Packaging SRL isi rezerva dreptul sa modifice la orice moment preturile sale in functie de preturile furnizorilor, criterii de oferta si cerere. Pretul care este platit de catre client este cel afisat in ziua comenzii

Plata prin ordin de plata - OP

Puteti afla coordonatele bancare ale societatii Eco Packaging SRLfie in sectiunea Contact a site-ului nostru, fie de pe confirmarea de inregistrare de comanda pe care o veti primi prin e-mail dupa trimiterea comenzii dvs. Comanda poate fi consultata oricand in contul dumneavoastra de pe site la sectiunea Comenzile mele.


IMPORTANT ! In cazul comenzilor la care s-a optat pentru plata cu Ordin de plata (cu virament in termen de maxim 7 zile, conform precizari punctul 3.2 din prezentele Termeni si Conditii), comenzile vor fi expediate catre client numai dupa primirea si incasarea platii corespunzatoare a sumei precizate la inregistrarea comenzii si confirmarea comenzii, ulterior prin mail sau telefonic. In cazul neonorarii la plata a Ordinului de Plata din partea bancii, comanda respectiva va fi anulata automat.


5. DREPTUL DE PROPRIETATE 


Orice produs achizitionat pe www.pungihartie.com livrat ramane proprietatea societatii Eco Packaging SRL pana la plata integrala a sumelor datorate si precizate in factura fiscala asociata comenzii livrate. Pana la plata integrala clientul are obligatia de a avea grija de produsele livrate si a le restitui, in caz de neplata, in stare noua, cum au fost receptionate


6. LIVRAREA 

Costurile de livrare

Costurile de livrare sunt afisate pe site in momentul inregistrarii comenzii si se regasesc pe factura fiscala expediata cu comanda ca si articol distinct.

Intarzierile de livrare

Durata medie de livrare este de circa 1 - 2 zile lucratoare si este doar informativa. Depasirea duratei de livrare, informative de pe site, nu angajeaza responsabilitatea societatii Eco Packaging SRL pentru despagubiri, dobanda sau alte costuri aferente. Obligatiile contractuale, conform OUG 34/2014, vor fi indeplinite in maxim 30 de zile de la data la care consumatorul a trimis comanda, cu exceptia cazului in care partile au convenit altfel. 

Aviz de prezentare

Livrarea produselor comandate este asigurata de catre un livrator mandatat de SC Eco Packaging SRL . In caz de absenta a clientului in ziua livrarii, livratorul este obligat sa contacteze clientul pentru a stabili de comun acord o noua intalnire. Clientul trebuie sa ia legatura cu livratorul pentru a intra in posesia produselor in maximum 5 zile dupa prima prezentare a livratorului la adresa de livrare. Dupa expirarea acestui termen de 5 zile, produsele vor fi automat returnate de catre livrator societatii Eco Packaging SRL. Costurile de retur vor fi facturate clientului si deduse din suma de rambursat pentru comanda sa.

Livrare partiala

In caz de produse lipsa la livrare, aceasta neconcordanta va fi specificata in scris pe documentul de transport al livratorului. Prin urmare, clientul dispune de o perioada de 7 zile pentru a informa serviciul clienti al societatii Eco Packaging SRLdespre aceste observatii la livrare; aceasta informare se va face prin e-mail, telefon sau scrisoare recomandata si va fi adresata societatii..

Eco Packaging SRL se angajeaza sa trimita in cel mai scurt timp produsele lipsa din comanda.

IMPORTANT !
In caz de lipsa de observatii pe documentul de transport al livratorului, nu va fi acceptata nici o reclamatie nici de catre livrator si nici de catre SC Eco Packaging SRL .


Produse deteriorate sau non-conforme cu comanda, la livrare

In caz de livrare a unui produs deteriorat sau non-conform cu comanda, clientul are posibilitatea de a refuza livrarea si de a preciza acest lucru pe documentul de transport al livratorului. Prin urmare, clientul dispune de un termen de 7 zile de la livrare pentru a verifica conformitatea produselor livrate si a informa serviciul clienti al societatii Eco Packaging SRL, prin e-mail, telefon sau scrisoare recomandata cu aviz de receptie adresata societatii. Eco Packaging SRLse angajeaza sa preia pe banii sai produsele neconforme cu comanda si sa re-expedieze in cel mai scurt timp produse conforme.


Intarzieri livrare

- livratorul nu gaseste adresa de livrare sau nu o mai are; in aceste conditii SC Eco Packaging SRL va retransmite livratorului coordonatele de livrare si coletul va fi livrat intr-un termen mediu, informativ, de 48-72 de ore.

- coletul nu este de gasit sau a fost livrat la o adresa gresita si prin urmare, livratorul deschide o ancheta care poate sa dureze pana la 10 zile ; in consecinta, daca coletul este gasit el va fi directionat catre destinatar, iar daca coletul este declarat pierdut atunci SC Eco Packaging SRL va face o noua livrare sau va rambursa comanda, in functie de dorinta clientului.


7. RAZGANDIREA

Fiind vorba de o modalitate de vanzare ce tine de comertul electronic la distanta, in care cumparatorul nu ia un contact direct si nemijlocit cu marfa la momentul lansarii unei comenzi ferme, cumparatorul beneficiaza de un interval de timp de 14 zile de la data livrarii, in care acesta poate returna un produs comandat primind integral banii inapoi, mai putin cheltuielile de transport, sau schimbandu-l cu un produs identic (in limita existentei acestuia in stoc). Pentru a beneficia de acest lucru este necesar sa restituiti produsul complet, inclusiv cu toate accesoriile, consumabilele sau materialele de prezentare si publicitate aferente acestuia. De asemenea este necesar sa returnati si ambalajul produsului fara nici o deteriorare decat aceea strict necesara pentru deschiderea sa. Trebuie sa prezentati si factura fiscala primita cu comanda livrata si care face referire la produsul returnat.

IMPORTANT ! Aceasta facilitate nu este oferita decat consumatorilor persoanelor fizice, nu si persoanelor juridice. 


8. GARANTIA PRODUSELOR

Produsele comercializate de catre SC Eco Packaging SRL beneficiaza de o garantie de 1 an de la data emiterii facturii. Garantia produselor comandate se solutioneaza la sediul societatii de catre PungiHartie, prin inlocuirea produselor ce prezinta defecte de fabricatie. Plata transportului pentru produsele trimise (tur-retur) in vederea solutionarii garantiei revine in responsabilitatea PungiHartie, in cazul in care acestea prezinta defecte de fabricatie. Exceptie face cazul cand produsele au fost trimise la garantie in mod nejustificat, neprezentand defecte de fabricatie; atunci clientul va suporta contravaloarea transportului. Conditiile de garantie sunt in conformitate cu Legea nr. 449/2003, republicata in mai 2008 si completata cu Ordonanţa nr. 9/2016 pentru modificarea şi completarea Legii nr.449/2003 privind vânzarea produselor şi garanţiile asociate acestora cu modificarile si completarile ulterioare si cu Ordonanta nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor. In momentul solicitarii garantiei este necesara prezentarea produselor defecte in ambalajul original (acolo unde este cazul), impreuna cu accesoriile aferente si copiile de pe factura fiscala si a certificatului de garantie. In cazul in care produsele ajung neinsotite de aceste documente, acestea pot fi returnate solicitantului/expeditorului fara a i se solutiona garantia si contra cost pentru transportul retur a acestora.


IMPORTANT ! Neachitarea integrala a facturii livrate cu produsele comandate de la PungiHartie, conduce automat la pierderea garantiei pana la achitarea integrala a acestora


 

9. RETURNAREA PRODUSELOR LIVRATE SI RESTITUIREA PLATII

 

Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform O.G. 34/2014. Astfel, produsele cumparate de pe site se pot returna in aceeasi stare, noua, in care au fost receptionate, in termen de 14 zile calendaristice de la primire, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Comanda se poate anula prin e-mail sau telefonic la maximum 14 zile de plasarea comenzii, clientul urmand sa primeasca inapoi contravaloarea comenzii dupa returnarea produselor, nu mai tarziu de 14 zile de la data la care ne-a informat despre decizia de returnare. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare a produselor nu include cheltuielile de transport a acestora.


Art. 9 - Dreptul de retragere - O.G. 34/2014
(1) Cu exceptia cazurilor prevazute la art. 16, consumatorul beneficiaza de o perioada de 14 zile pentru a se retrage dintr-un contract la distanta sau dintr-un contract in afara spatiilor comerciale, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art. 13 alin. (3) si la art. 14.
(2) Fara a aduce atingere art. 10, perioada de retragere mentionata la alin. (1) expira in termen de 14 zile de la:
a) data incheierii contractului, in cazul contractelor de prestari de servicii;
b) ziua in care consumatorul sau o parte terta, alta decat transportatorul si care este indicata de consumator, intra in posesia fizica a produselor, in cazul contractelor de vanzare

 

Conditii de retur :

Returnarea produselor cumparate se va face pe cheltuiala clientului, putand folosi acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea produselor de catre SC Eco Packaging SRL. Produsele care nu sunt conforme specificatiilor de pe site din momentul trimiterii comenzii se pot returna, fara implicarea unor costuri suplimentare din partea clientului, in urma unei notificari scrise in care se va specifica natura lipsei de conformitate a acestor anvelope si jante sau accesorii auto. Clientul poate solicita returnarea contravalorii produselor cumparate sau inlocuirea cu anvelope sau jante sau accesorii auto conforme. Daca PungiHartie nu poate inlocui produsele cu unele conforme, atunci se va restitui integral contravaloarea produselor cumparate.
 

Produsele cu lipsa de conformitate:


Pungile si Sacosele ale caror caracteristici nu corespund cu specificatiile afisate pe site se pot returna dupa notificarea scrisa a PungiHartie, conform precizarilor din Certificatul de Calitate si Garantie primit impreuna cu produsele.
In aceasta situatie, clientul poate alege inlocuirea cu unele conforme sau returnarea contravalorii produselor si a cheltuielilor de expeditie, daca acestea au fost suportate de catre client.
Cheltuielile aducerii la conformitate a produselor (inclusiv cele de transport) vor fi suportate integral de catre PungiHartie.
Lipsa de conformitate nu se refera la viciile de fabricatie ale produselor.


10. INFORMATII LEGALE 


Colectarea si prelucrarea datelor cu caracter personal

Informatiile comunicate de catre clienti sunt destinate utilizarii de catre SC Eco Packaging SRL care poate fi in situatia de a transmite integral sau partial aceste informatii partenerilor sai comerciali in scopul procesarii comenzilor, livrarii de produse si/sau prestatii de servicii comandate de catre clienti. Datele colectate cu caracter personal care sunt colectate de catre SC Eco Packaging SRL nu vor fi nici vandute si nici comunicate altora in scopuri publicitare. 
Conform cerintelor Legii nr. 677/2001, 
abrogata prin Legea 129/2018 din 15 iunie 2018, pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulatie a acestor date, modificata şi completata şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice SC Eco Packaging SRL are obligatia de a administra in conditii de siguranta şi numai pentru scopurile specificate mai sus, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta persoana. Scopul colectarii datelor este: procesarea comenzilor si livrarea produselor catre clientii SC Eco Packaging SRL . De asemeni pentru modificarea şi completarea Legii nr. 102/2005 privind înfiinţarea, organizarea şi funcţionarea Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, precum şi pentru abrogarea Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date. Legea 129/2018 a fost publicată în: Monitorul Oficial Nr. 503 din 19 iunie 2018. Conform Art. VIII din aceasta lege:

"- (1) Prezenta lege creează cadrul instituţional necesar aplicării în România în principal a prevederilor art. 51 - 55, art. 57 - 59, art. 62, 68, 77, 79, 80 şi ale art. 82 - 84 din Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European şi al Consiliului privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor date şi de abrogare a Directivei 95/46/CE. (2) Prezenta lege intră în vigoare la 5 zile de la data publicării în Monitorul Oficial al României, Partea I, cu excepţia prevederilor art. I pct. 1 şi 6 - 11, art. VI şi VII, care intră în vigoare la data de 25 mai 2018."
Sunteti obligat(a) sa furnizati datele, acestea fiind necesare pentru a va putea livra produsele comandate prin intermediul magazinului nostru online. Refuzul dvs. de a le furniza, determina imposibilitatea de a va livra produsele comandate.
Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator şi sunt comunicate numai urmatorilor destinatari: angajati si furnizori de servicii curierat ai SC Eco Packaging SRL .
Doriti sa primiti informatii despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de SC Eco Packaging SRL?  Aveti posibilitatea sa alegeti sa va abonati la newsletter-ul PungiHartie si veti primi prin e-mail in mod regulat aceste informatii. Deasemenea, fiecare e-mail de newsletter trimis in numele SC Eco Packaging SRL va ofera posibilitatea de a va dezabona la acesta, in orice moment.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale şi dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc şi sa solicitati ştergerea datelor*. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata la sediul firmei SC Eco Packaging SRL sau printr-un mesaj electronic catre adresa contact @PungiHartie.ro. De asemenea, va este recunoscut dreptul de a va adresa justitiei. Datele dumneavoastra nu vor fi transferate in strainatate).
Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil.
_______________________________________________________________ 
Observatie:
*orice persoana are dreptul de a se opune, pentru motive legitime, la prelucrarea datelor ce o privesc. Acest drept de opozitie poate fi exclus pentru anumite prelucrari prevazute de lege (de ex.: prelucrari efectuate de serviciile financiare si fiscale, de politie, justitie, securitate sociala). Prin urmare, aceasta menţiune nu poate figura daca prelucrarea are un caracter obligatoriu; 
*orice persoana are, de asemenea, dreptul de a se opune, in mod gratuit şi fara nici o justificare, la prelucrarea datelor sale personale in scopuri de marketing direct. 

 

10.2 Dreptul aplicabil si rezolvarea litigiilor

Termenii prezenti si conditiile sunt sub incidenta regulilor de drept roman. Inainte de a valida comanda sa, clientul declara si bifeaza in mod obligatoriu ca a luat la cunostinta despre Termeni si Conditiile de Vanzare si Utilizare si ca le accepta in totalitate si fara rezerve.

In caz de litigiu, clientul se va adresa serviciului clienti al SC Eco Packaging SRL in scopul gasirii unei solutii amiabile, fie la telefoni 0735564363, fie pe mail : contact@PungiHartie.ro
In caz ca aceasta solutie amiabila nu este gasita, toate litigiile sau contestatiile care pot sa rezulte in urma contractelor dintre SC Eco Packaging SRL , in calitate de vanzator, si client, in calitate de cumparator, vor fi supuse instantelor de drept juridic competente de la sediul vanzatorului.

10.3 Validitatea juridica

Ineficacitatea juridica a uneia dintre clauze nu inseamna nulitatea juridica a altor clauze.


11. DISPOZITII FINALE


11.1 SC Eco Packaging SRL isi rezerva dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari ale site-ului, fara o notificare prealabila a utilizatorilor sau clientilor. SC Eco Packaging SRL nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari efectuate de catre administratorul site-ului.

 
11.2 Alte probleme cauzate de produsele si serviciile prezentate pe www.pungihartie.com care nu au fost tratate in prezentul document, se vor solutiona pe cale amiabila in termen de 15 de zile lucratoare de la data sesizarii prin e-mail sau telefonic a problemelor, de catre utilizator. Daca exista nemulţumiri legate de comenzi, care nu par a putea fi rezolvate prin e-mail sau cu persoana deja contactata, clientul poate lua legatura cu persoana desemnata pentru conciliere interna gratuita: e-mail - contact @PungiHartie.ro sau tel: 0735564363.

11.3 In conditiile in care clientul isi exprima acordul asupra acestor Termene si Conditii de Vanzare si Utilizare specifici site-ului www.pungihartie.com, clientul isi va asuma in totalitate consecintele ce decurg din folosirea in aceste conditii a site-ului.